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新生代員工管理

 文章來源:石頓企管 時間:2020-03-03 10:50
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新生代員工管理
 
課程時間:2020年4月28日/上海  6月10日/寧波   9月23日/上海 
 11月13日/成都    12月11日/上海
課程費用: 2400元/人
 
誰來參加?   
* 與新生代員工溝通不順暢的管理者      
* 苦惱新生代員工工作表現的管理者      
      
課程時長      
* 1天    
      
有何收獲?   
* 能夠在課程結束后,寫出自己目前面臨的新生代員工管理問題的解決方案   
* 通過了解新生代員工的特別及代際認知差異,提高與新生代溝通的意愿,改善與新生代員工之間的關系      
* 能夠將管理方法運用到以后更年輕的員工管理中      
      
先決條件?   
* 與新生代員工一起工作的管理人員      
* 關注新生代員工的管理和發展      
      
為何參加?   
隨著大量新生代從學校畢業并步入職場,新生代正在逐漸成為未來職場的主力軍。這批在互聯網環境中長大的新生代員工,以其創新、多元、富有沖勁的態度給職場留下了深刻的印象,也給管理者們帶來了新的挑戰。   
因此,破除對新生代的一些標簽化偏見,更加清晰的認識和理解新生代,并針對新生代的特點,運用合理的方式來管理和激發新生代的工作價值成為了管理工作的重要內容。   
本課程通過對新生代特點的洞察和總結,幫助管理者更加客觀而清晰的認識新生代;并基于驅動力3.0理論,為管理者提煉出針對真實管理場景問題的解決方案。   
      
 
課程大綱      
課前調研:你碰到的新生代管理問題有哪些?      
導入:本次課程的學習目標和學習規則   
自我介紹及分組活動   
第一模塊:“重新認識”新生代 
* 新生代印象:和我以為的不一樣   
* 新生代的成長背景:互聯網+自我意識
* 新生代的特點   
> 活動:新生代日常用語測試(90后+00后)    
> 視頻:新生代社交潛規則     
第二模塊:新生代確實有不同   
* 新生代的職場標簽   
> 活動:你眼中的新生代  
> 視頻:職場新生代怎么說     
* 雇主評價top6;新生代自評top6;雇主和新生代評價差異對比   
* 新生代與我們的不同(關鍵詞、成長背景、面臨的壓力)      
第三模塊:管理新生代的日常挑戰   
* 認知差異:代際溝通有障礙   
> 案例:老臘肉和小鮮肉的心里話  
* P-工作安排:TA為什么抗拒任務?     
* D-過程跟進:TA怎么不主動匯報?     
* C-檢查結果:TA如此自以為是!  
* A-改進行動:TA怎么軟硬都不吃?     
* 面對新生代的管理期待   
第四模塊:如何帶領新生代      
* 動機3.0理論介紹    
* 從動機3.0看管理新生代常見問題
* 四個管理關鍵動作與動機      
* 初入職場:給予關注      
> 關注新員工的感受  
> 明晰職場規則  
> 案例:TA錯了嗎?
* 布置工作:賦予信心      
> 厘清目標  
> 闡述價值  
> 布置任務四要素     
> 活動:任務改寫練習     
* 過程檢查:及時認可      
> 肯定努力  
> 表揚與認可     
> 活動:發現TA的小情緒
* 糾偏溝通:坦誠真摯      
> 溝通場合  
> 溝通方式  
> 常用話語  
> 活動:這個對話怎么進行?  
第五模塊:我要如何解決我碰到的問題   
* 動機3.0分析    
* 個人行動計劃   
      
師資簡介      
鄔 女士 
      
* 背景經歷   
*資深培訓師、顧問     
* 上海財經大學 人力資源管理學士 
* 曾任:某國際五百強電子制造集團大中華區培訓經理(7年)、_x000b_        某國內知名培訓顧問公司培訓講師及市場部經理(7年)   
      
* 擅長領域   
人才發展培訓項目運營推廣,結合勝任力模型,規劃、統籌、推行組織管理人才培養項目;      
從實踐運用角度設計和開發職場實用課程,包括溝通,表達與呈現,PPT設計,工作效率提升等系列課程;  
授課風格條理清晰、輕松愉快,且控場能力強,善于聆聽學員的想法,關切學員的感受,特別注重學員對學習的理解和投入,強調培訓內容的實踐與落地,能夠根據客戶實際需要靈活調整課程結構、定制案例,張馳有度。      
      
* 服務客戶   
偉士德誠,ETN,歐姆龍,博西家電,卡夫食品,必維船級社,尼爾森,永恒力叉車,福斯中國,海拉,伊藤忠,福特中國,volvo汽車,潤達,豐田,金明展示,森大廈,中石化寧波分公司,廊坊銀行,廣汽本田,中遠航運,完美世界,捷邁,外企德科,思博倫,IBM,聯想,輝山乳業,京東商城,輝瑞制藥,重慶市政院,雪花啤酒,新東方,金杜律師事務所,立邦涂料,倍耐力,奇瑞研發,華泰證券,施華洛世奇,方正集團,廣發銀行,現代汽車,愛立信,默沙東   
      
* 學員反饋   
“老師幫助我對溝通有較大幫助,讓我在和人溝通時,思路更清晰,目的更明確,我學習了許多溝通技巧,很有幫助。課上的練習,不僅糾正了我之前一些錯誤做法,讓我更有同理心并且更有信心去和不同人打交道。老師思路清楚,講解有層次,練習點評到位,溝通能力強。” 
——某知名電器公司學員  
“講師本人對職場溝通很有經驗,為人親切自然,語言表達也有輕有重,適合學員接受。素材的準備特別好,能抓住我們的需求,特別是一些視頻的應用。我對溝通有更全面的了解,也意識到自己的情緒控制問題。” 
——某知名汽車銷售公司學員  
“課程讓我對PPT設計的整個過程有了完整了解,結合我工作匯報的需要,我希望能運用到實際中。講師語言清晰,能提高學員的興趣及熱情,PPT的視覺效果讓人很享受,講解易明了,課堂氣氛好。以后我做PPT能夠增加視覺效果,發揮自己的創意。“ 
——某知名醫療器械公司學員   
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